ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. ГРИЖА ПЛЮС ООД, с ЕИК: 205565183, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, р-н Витоша, ж.к. „Манастирски ливади“, ул. „Генерал Стефан Тошев“ № 98, бл. 5, вх. Б, ет. 3, ап. 9, с телефонен номер +359 878595999 и електронна поща info@grijaplus.com , по-долу за краткост „ГРИЖА ПЛЮС“, събира, обработва и съхранява лични данни във връзка с ползването на сайта www.grijaplus.bg и сключването на Договори за покупко-продажба/Договори за наем
2. Целите за събиране, обработка и съхранение са следните:
създаване на Клиентски профил и предоставяне на пълна функционалност при използването на сайта www.grijaplus.bg
сключване и изпълнение на договор от разстояние или извън търговски обект;
счетоводни цели;
статистически цели;
рекламни цели.
3. Правните основания за обработване на лични данни са следните:
съгласие на Клиента;
изпълнение на договор, по който Клиентът е страна, или предприемане на стъпки по искане на Клиента преди сключване на договор;
спазване на законово задължение на ГРИЖА ПЛЮС;
защита на легитимните интереси на ГРИЖА ПЛЮС.
4. Основните принципи при събиране, обработка и съхранение са следните:
законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
ограничение на целите;
свеждане на данните до минимум;
точност;
ограничение на съхранението;
цялостност и поверителност;
отчетност.
5. ГРИЖА ПЛЮС събира, обработва и съхранява следните лични данни: електронна поща, име, адрес, телефон .
6. ГРИЖА ПЛЮС гарантира конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящата Политика или предвидени в закона.
7. Личните данни не стават достояние на трети лица, с изключение на:
обработващия плащането доставчик на платежни услуги;
куриерската компания, с която се извършват доставките;
счетоводния отдел на ГРИЖА ПЛЮС;
финансиращата плащането банка.
8. Обработката се извършва чрез електронни средства за записване и съхраняване на информация.
9. Всички електронни носители, съдържащи лични данни, са защитени със съответните организационни и технически мерки според изискванията за предотвратяване на случайно или умишлено унищожаване, случайна загуба, неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване.
10. ГРИЖА ПЛЮС съхранява личните данни в електронна форма и на облачни системи нa надеждни доставчици, като са предприето технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба или други форми на незаконна обработка.
10.1. Личните данни се съхраняват за срока, указан в приложимите нормативни изисквания. Ако няма указан такъв срок, данните се унищожават след изпълнение на целите, за които са били събрани.
10.2. Когато лични данни се съдържат в счетоводни документи на хартиен или технически носител, срокът за съхранение е 10 години.
10.3. Лични данни, предоставени при регистрацията, се съхраняват и обработват за срока на регистрацията и заличаване на Клиентския профил.
10.4. Лични данни, предоставени във връзка с Поръчка или Заявка, се съхраняват за срока, за който може да се предяви рекламация или друга претенции с цел ГРИЖА ПЛЮС да може да упражни правото си на защита.
10.5. При дадено съгласие за маркетингови цели, съхранението и обработката е до оттегляне на съгласието.
11. Права на Клиента:
11.1. Оттегляне на съгласието за обработване на личните данни;
11.2. Право на достъп до данните и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните данни.
11.3. Право на коригиране или попълване по всяко време на неточните или непълни лични данни, през опцията „Редакция на профила“.
11.4. Право на изтриване на лични данни в следните случаи:
повече не са необходими
оттегляне на съгласие и няма друго правно основание за обработването;
личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС;
Изключение от задължението за изтриване:
за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС
за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
11.5. Право на ограничаване в следните случаи:
при оспорване на точността на личните данни;
обработването е неправомерно;
11.6. Право на преносимост.
11.7. Право на получаване на информация относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. ГРИЖА ПЛЮС може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
11.8. Право на възражение
11.9. Право на жалба до ГРИЖА ПЛЮС и/или до Комисията за защита на личните данни.12. За улеснение при упражняване на правата на Клиента, приложение към настоящата политика са образци на уведомления/ искания до ГРИЖА ПЛЮС. Същите не са задължителни и волеизявленията могат да бъдат извършвани в свободен текст.
13. Уведомленията/исканията се изпращат на следния електронен адрес на ГРИЖА ПЛЮС: info@grijaplus.com.
14. Във всички случаи на упражняване на права, ГРИЖА ПЛЮС предприема действия за удостоверяване на идентичност на лицето, отправило уведомлението/ искането, и лицето, за което се отнасят данните и след верификация, извършва задълженията си по закон.
14.1. При нарушение на сигурността на личните данни, което може да породи висок риск за правата и свободите на Клиента, ГРИЖА ПЛЮС е длъжен да уведоми Клиента без забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.
14.2. Изключение от задължението за уведомяване:
ГРИЖА ПЛЮС е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
ГРИЖА ПЛЮС е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата и свободите на Клиента;
уведомяването би изисквало непропорционални усилия.
15. В случай на нарушаване на правата на клиенти съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, лицата имат право на жалба до ГРИЖА ПЛЮС (по пощата на адрес info@grijaplus.com … или на електронен адрес info@grijaplus.com ) и/или до Комисията за защита на личните данни: адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, интернет сайт: www.cpdp.bg ; ел. адрес: kzld@cpdp.bg
16. ГРИЖА ПЛЮС има право да изменя и допълва настоящата Политика за защита на личните данни по собствена преценка, като своевременно я оповестява на сайта www.grijaplus.bg в актуалната й версия. Всяка актуализация на Политиката за защита на лични данни има действие след публикуването й на сайта www.grijaplus.bg
Политиката за защита на личните данни е в сила от 01.01.2026.
СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Подписаният/ата …………………….. с ЕГН:….…………………………………….,
с настоящата ДЕКЛАРИРАМ, че:
□ съм съгласен/на личните ми данни да се обработват от ГРИЖА ПЛЮС ООД за изпълнение на Договора за покупко-продажба на Стока и/или Договора за наем на Медицинско оборудване и съм запознат/а, че мога да оттегля съгласието си по всяко време, като това може да доведе до невъзможност за ГРИЖА ПЛЮС ООД да изпълнява задълженията си по договорите. Информиран/а съм, че искането ми може да не бъде удовлетворено, при законовите предпоставки затова.
□ съм съгласен/на личните ми данни да се обработват от ГРИЖА ПЛЮС ООД за изпращане на информационни и рекламни съобщения за продуктите и услугите на ГРИЖА ПЛЮС ООД и съм запознат/а, че мога да оттегля съгласието си по всяко време.
г…………….., гр…………………….
ДЕКЛАРАТОР:
ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
До ГРИЖА ПЛЮС ООД
От:
Име:
Адрес:
Телефон:
Имейл:
С настоящото оттеглям съгласието си за обработване на предоставените от мен лични данни за целите на получаване на информационни и рекламни съобщения за продуктите и услугите на ГРИЖА ПЛЮС ООД, като съм запознат/а с условията за оттегляне на съгласието.
…………..г., гр ……………………..
ИСКАНЕ ЗА ИЗТРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
До ГРИЖА ПЛЮС ООД
От:
Име:
Адрес:
Телефон:
Имейл:
Моля всички лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, съобразно посочената идентификация, да бъдат изтрити от Вашите бази данни.
Декларирам, че ми е известно, че част или всички от личните ми данни могат да продължат да бъдат обработвани и съхранявани от администратора за целите на изпълнение на законовите му задължения и/или упражняването на законовите му права.
…………..г., гр……………………….
ИСКАНЕ ЗА ПРЕНОСИМОСТ НА ЛИЧНИ ДАННИ
До ГРИЖА ПЛЮС ООД
От:
Име:
Адрес:
Телефон:
Имейл:
Моля всички свързани с мен лични данни, които се събират, обработват и съхраняват във Вашите бази данни, да бъдат изпратени във формат XML на: e-mail: info@grijaplus.com ……. приемащ данните: info@grijaplus.com
…………..г., гр……………………………
ИСКАНЕ ЗА КОРИГИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
До ГРИЖА ПЛЮС ООД
От:
Име:
Адрес:
Телефон:
Имейл:
Моля следните лични данни, които събирате, обработвате и съхранявате, предоставени от мен или от трети лица, които са свързани с мен, да бъдат коригирани както следва:
…………………………………………………………………………..
…………..г., гр…………………………………….
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ
Настоящата документ съдържа Политика за бисквитките на ГРИЖА ПЛЮС ООД, с ЕИК: 205565183, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, р-н Витоша, ж.к. „Манастирски ливади“, ул. „Генерал Стефан Тошев“ № 98, бл. 5, вх. Б, ет. 3, ап. 9, с телефонен номер +359878595999 и електронна поща info@grijaplus.com , по-долу за краткост „ГРИЖА ПЛЮС“.
СЪЩНОСТ и ЦЕЛ
“Бисквитките” (HTTP cookies) са програми, които се инсталират на крайното устройство на Клиента, чрез което достъпва сайта www.grijaplus.bg . Използват се с цел да се подобри представянето на сайта чрез: анализ на трафик, рекламни цели, системни отчети по дейността на сайта, подобряване на функционалността на сайта и др.
С термина “Бисквитки” са назовани всички файлове и технологии, които събират информация по този начин.
„Бисквитки“ могат да бъдат инсталирани от сайта или от трети лица.
Бисквитките позволяват на сайта да запаметява действия и предпочитания на Клиента за определен период от време, за да не се налага да ги въвежда всеки път, когато посещава сайта или преминава от една страница към друга, което помага на ГРИЖА ПЛЮС да предостави на Клиента съдържание, което смята, че ще бъде полезно и интересно за него.
Доколкото използването на бисквитки е свързано с обработване на данни, които биха могли да съставляват лични данни, приложение намира Политиката за защита на личните данни на ГРИЖА ПЛЮС. Личните данни, събрани от бисквитките, се използват единствено и само за осъществяването на конкретни функции в сайта, свързани със самия Клиент.
ВИДОВЕ
Функционални бисквитки
Позволяват на сайта да запаметява действия и предпочитания (като например потребителско име, език, възраст, размер на шрифта и други настройки за показване) за определен период от време, за да не се налага да се въвеждат всеки път, когато Клиентът посещава сайта или преминава от една страница към друга.
Бисквитки за сигурност
Тяхната цел е да предотвратяват измамническо използване на идентификационни данни за вход, както и за защита информацията от неупълномощени страни.
Анализиращи бисквитки
Помагат да се подобри работа и ефективността на интернет страницата като чрез тях се събира информация относно броя на уникалните посещения, статистически данни за употребата на интернет страницата, най-разглеждани, скоро разглеждани страници.
Бисквитки на трети страни
Позволяват харесване или споделяне на съдържание в Социалните мрежи, бисквитки от Google Analytics, които помагат за проследяване трафика на сайта и други бисквитки, свързани с външни системи и сайтове, интегрирани към уеб сайта.
Рекламни бисквитки
На база поведението на Клиента в сайта могат да показват реклами, които се предполага, че отговарят на неговите предпочитания и интереси.
УПРАВЛЕНИЕ на БИСКВИТКИТЕ
Информация относно управлението на бисквитки според вида на ползвания браузър, е налична на следните линкове:
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
Firefox – https://support.mozilla.org/t5/How-To/Cookies/ta-p/16348
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
Safari – https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
iOS – https://support.apple.com/en-us/HT201265
Приемане или отказ от бисквитките на сайта става чрез натискане следните бутони: Приемам бисквитките / Отказвам бисквитките.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Ограничаването и спирането на бисквитките може да доведе до спиране на функционалности, некоректна работа и ограничаване на потребителското преживяване със сайта.
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Повече информация е налична на следния линк: www.aboutcookies.org.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛИТИКАТА
ГРИЖА ПЛЮС има право да изменя и допълва настоящата Политика за бисквитките по собствена преценка, като своевременно я оповестява на сайта www.grijaplus.bg в актуалната й версия. Всяка актуализация на Политика за бисквитките има действие след публикуването й на сайта www.grijaplus.bg
Политиката за бисквитките е в сила от 01.01.2026.